С февраля полная отмена оплаты: всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз

Россиянам сообщили о новом изменении, которое затронет покупки на известных онлайн-маркетплейсах. Теперь граждане смогут отменить оплату за свои заказы на таких площадках без дополнительной платы. Представители контролирующего ведомства уже приняли твердое решение.

Это важное изменение касается процесса оплаты на популярных интернет-магазинах, таких как Wildberries, AliExpress, Ozon и другие. Недавно некоторые из них начали взимать плату за отмену заказа.

Известно, что некоторые интернет-магазины начали взимать плату при возврате товаров. Например, такая практика была введена в Wildberries, который начал списывать деньги с банковских карт клиентов за обратную пересылку товаров, включая те, которые не имели проблем с качеством.
Представители различных ведомств признали, что такая практика не соответствует закону. Они указали, что такие платы не должны взиматься с покупателей и не должны рассматриваться как штраф, а скорее как компенсация за обратную доставку товара.

Согласно заявлениям надзорного ведомства, покупатели не должны платить за отмену заказа, особенно если они отказываются получить товар в пункте выдачи. Юрист Максим Иванов добавил, что даже если товар качественный, но просто не подходит покупателю, за это тоже не должно взиматься платы.
Таким образом, с февраля россияне смогут отменить оплату за свои заказы в интернет-магазинах без дополнительных комиссий и штрафов, и при необходимости обращаться в суд. 

...

  • 0

Популярное

Последние новости