Жалоба №2686
На распродаже купила зимние сапоги, при носке подошва лопнула. Вернут ли деньги или обменяют ли товар, если распродажа прошла?
Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
* потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
* потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
* потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
* потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Имейте в виду, что при обращении потребителя к продавцу с одним из вышеперечисленных требований, не имеет значения, был куплен товар во время распродажи или нет, так как продавец самостоятельно устанавливает цену товара.
Управление Роспотребнадзора по РМ
Специалист народного контроля(Пресс-служба)
Популярные
Жителей Мордовии предупредили о полетах БПЛА
22 апреляЖители Саранска жалуются на включенное отопление в +20
12 апреляВ Мордовии сменили руководителей в районных отделах СКР
3 апреляПытавшийся атаковать Татарстан БПЛА заметили над Саранском в 3:10 утра
3 апреляВ Мордовии заканчивают строительство современного дома-интерната
12 апреляВ Мордовии на 12 лет осудили уроженку Украины, которую поймали на шпионаже
4 апреляМинздрав Мордовии прокомментировал жалобы на очередь в психиатрическую больницу
11 апреляВ Саранске мужчина при покупке лодочного мотора потерял 120 тысяч рублей
7 апреляМэрия Саранска прокомментировала жалобы на разбитый асфальт
8 апреляАллею славы в Рузаевке оборудуют спецосвещением
6 апреляС 1 апреля по 31 мая перекрыта трасса М5 «Урал» на подъезде к Саранску
2 апреляВ Рузаевке продолжается массовая эвакуация людей с затопленных улиц
4 апреляАртём Здунов поздравил жительницу Саранска Анастасию Цыганову со 100-летием
5 апреляВ Саранске временно изменили телефонный номер ЕДДС
9 апреляЖители Саранска пожаловались на парковку городского автовокзала
22 апреляСМИ: ВСУ могли пересечь ядерную линию атакой на радар в Мордовии
18 апреляВ Саранске переместят пешеходный переход на 40 метров
28 апреляВ Саранске осудили продававшего данные о погибших судмедэксперта
4 апреляЖители Саранска пожаловались на состояние реки Саранки
8 апреляВ Мордовии введен особый противопожарный режим в трех районах
23 апреля